在线客服
在线客服是航空和交通行业中提供服务的一种方式。通过在线客服，乘客可以方便地与航空公司或交通公司的工作人员进行沟通和咨询。
座位选择与变更
座位选择与变更是乘客在购买机票或车票后可以进行的一项服务。乘客可以根据自己的需求选择合适的座位，并在需要时进行变更。这项服务可以提高乘客的出行舒适度和满意度。
航班延误信息
航班延误信息是指航空公司或交通公司向乘客提供的关于航班延误的信息。乘客可以通过在线客服或其他渠道查询到航班延误的具体情况，以便做出相应的调整和安排。
航班延误期间的乘客权益保障
在航班延误期间，乘客享有一定的权益保障。根据相关法规和规定，航空公司或交通公司需要提供合理的补偿和安排，以确保乘客的基本权益不受损害。
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