在线客服
在线客服是指通过互联网的方式为用户提供客户服务的一种方式。在航空和交通领域，在线客服可以提供多种功能，包括行李托运信息查询、航班预订查询和航空公司名称查询。
行李托运信息查询
行李托运信息查询是指用户可以通过在线客服系统查询关于航空和交通行李托运的相关信息。用户可以输入航班号或者目的地等信息，系统会返回相应的行李托运政策、行李重量和尺寸限制等信息。通过在线客服查询行李托运信息，用户可以提前了解航空公司的规定，从而更好地安排行程。
航班预订查询
航班预订查询是指用户可以通过在线客服系统查询关于航空和交通航班预订的相关信息。用户可以输入出发地、目的地和日期等信息，系统会返回符合条件的航班列表。用户可以查看航班的起飞时间、航班号、舱位等信息，并可以选择预订航班。
航空公司名称查询
航空公司名称查询是指用户可以通过在线客服系统查询关于航空公司的名称和相关信息。用户可以输入航空公司的名称或者国家地区等信息，系统会返回符合条件的航空公司列表。用户可以查看航空公司的基本信息、航班网络、服务质量等信息，从而更好地了解不同航空公司。
以上是关于在线客服在航空和交通领域的一些常见功能介绍。通过在线客服，用户可以方便地查询行李托运信息、航班预订信息和航空公司名称等相关信息，提高旅行的便利性和效率。